Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société à mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : SAS CNPM - MEDIATION- CONSOMATION. En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site :
http://cnpm-mediation-consommation.eu
ou par voie postale en écrivant à
CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION
27, Avenue de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND